什么是拼摊？

将用户与用户的订单进行组合，让用户产生互动的新购物模式。

什么是拼客?

所有来到拼摊网的朋友都被称之为拼客。

发起拼摊?

（购物车内功能，去看看吧）

购物车内商品总额超过100元时，您可以通过此功能发起一个摊位等其他拼客来加入，发起的摊位显示在拼摊列表中，您除了享受拼摊价外还可以享受运费折扣。

什么是摊主?

在拼摊上消费满100元（拼摊价）或以上并发起摊位的拼客。

寻找拼摊

（购物车内功能，去看看吧）

购物车内商品任意总额，您可以通过该功能加入任何一个摊位。使用该功能同样享受拼摊价，商品总额超过100元时享受运费折扣。

什么是占摊？

（去看看吧）
先加入一个摊，再选购商品的一种购物流程。

配送方式

快递发货、EMS发货

各地区配送价格

江浙沪地区6元，消费超过100元时运费全免

配送注意事项

发货时间

a.一般在收到汇款通知、确认款到后，24小时内发货。快递公司工作时间一般为周一~周五9:00-16:00，如遇特殊情况无法或需延迟发货，51拼摊客服人员会及时与您沟通联系。
b. 到货时间：一般为3-4个工作日。（周末顺延）在确认发货后的相应送达时限1日后未收到包裹，请及时与客服联系。

支付方式

a、网银在线
b、支付宝
C、货到付款（仅限上海市）：货到时将款项交给快递员，运费10元，消费超过100元时，运费5元

如何注册?

（立即注册）

在网页的右上方点击“注册”按钮后完成注册流程后即可。

商品缺货了？

因为商品非常多，因此可能会遇到商品缺货的情况，我们的客服人员将会和您联络。一般我们的处理方式如下：
1. ·若商品可在一周内到货，您可选择等待商品或从订单上删除那项商品
2. 若商品到货日期不确定或过长，我们会先从订单上删除那项商品或建议您更换其它商品
3. 取消此订单。

忘记帐号

您也可以通过电话、QQ、MSN、Email 等多种方式与我们的客服联系，通过个人信息的确认后，我们会为您查询您的会员名称并将您的帐号及密码发送至您注册会员时登记的信箱中。

忘记密码?

（马上取回）

您可在页面右上角内点击“忘记密码”，通过完成流程来重置密码。

已经付款了，但没收到东西，怎么办？

您已下单但未收到东西，请先查询您的订单进度，情况有以下几种可能：

已发货：货品已经由拼摊网寄出，会在您的订单记录中登记，或发送寄货通知至您注册时指定的邮箱，一般正常到货时间为1~3天，如您在收到通知后的3天内未能收到货物，请及时与我们联系。

未发货：如您未收到发货通知，且订单记录中登记为未发货，可能是商品缺货或系统显示问题，您可与我们客服联系，确认是否发货。

会员中心

在登陆的状态下，点击页面左上角登陆框的“会员中心”按钮。
修改个人资料：该页面可以修改您的详细资料，便于购物。
修改密码：修改密码时使用。

我的订单：用来查看您订单的明细及状态

怎么选择发起拼摊或寻找拼摊？

根据您当前的购物金额系统会在购物按钮上方箭头推荐您最佳的购物功能。

快递员不给验货

您可拒收货物，并立即与我们联系，如您在签收后发现损坏、缺货、渗漏等现象我们将不负责退换。

到货产品损坏了？

我们所出售的商品均是有质量保证的商品。由于它是通过物流配送系统到达您的手中，所以请您在接收货品时一定当着配送人员的面检查商品是否有破损、渗漏、缺少等现象，若出现此种情况，可拒收或及时与我们取得联系。但如果在签收后发现上述现象我们将不负责退换。

如何投诉及建议？

可以QQ、MSN、电话、或E-mail的方式进行，我们在收到投诉或建议的一天内将进行处理，并且给于回复